MAX小豹

都市白领奥莱新体验 | 首创钜MAX IP+体验设计

项目背景

首创钜大是中国唯一以奥特莱斯为核心业务的上市公司,凭借大品牌、低价格、环境好、体验全,并借消费升级的力量,已成功布局北京、湖州、万宁、昆山等14个城市,在“成为中国最具价值的奥特莱斯综合运营商”的愿景下,启动打造 指尖上的首创奥莱——钜MAX。

 

 

服务内容

无界 用户体验部、IP传播运营部携手首创钜大完成了钜MAX从0到1的创意及落地执行工作。

 

品牌设计  | IP创意设计  |  IP内容生产  |  IP传播策划
产品策略  |  交互设计  |  视觉设计  |  运营设计


 

品牌形象差异化定位


   


拥有众多线下用户的首创奥莱,在新零售趋势下,如何打造线上线下融合的购物体验的,是无界团队面临的第一个挑战!

 


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我们发现奥特莱斯的商业模式转战线上,优劣势变得非常的明显,借助线下奥莱的品牌商资源,钜MAX的入驻品牌商层次较高,但商品数量和尺码通常难以控制。我们需要设计灵活营销区块供全年各节点的调用。(举例:拼单、充返、满减、买赠……)

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OMO趋势下的新体验


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在国内,销售额20亿级别的奥特莱斯品牌有10家之多,良好的产品体验需要配合让人记忆深刻的品牌形象。我们从能匹配钜MAX生活态度的动物形象中,选定了代表了优雅、有贵族气息的豹作为IP的原型创作。

 

 


在传统零售、电商、移动互联三种模式融合发展需求下,钜MAX的IP承担着跨界融合的使命,无界需要考虑小豹MAX的娱乐性、社交性、并通过钜MAX社区与用户实时互动,并组织超级用户线下活动,及时搜集反馈,优化产品。

 


围绕着小豹MAX,我们打造了它的全触点设计,包含商城的日常运营、活动推广、线下门店、OEM产品,通过逐步培养消费者对小豹MAX的感性认知,输出指尖奥莱,品质生活的品牌理念,无界与首创钜MAX一起,围绕用户不断提升钜MAX的使用体验,以增加钜MAX市场占有率及用户粘性的商业目标。

 

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